第二部份：特定作答

1、近一年来您交付给我们的货物，是否发生延误？是 否

2、运送发生延误主要是哪条线？

3、运送发生延误主要原因？

4、针对上述运送发生延误的原因，本公司是否有进一步说明和处置？

已说明并处置 已说明、未处置 未说明、已处置 未说明、未处置

5、您认为本公司与您商谈的货物到港日期与实际到港日期相符？

非常同意 同意 普通 不同意 非常不同意

第三部份：其它

1、在我们提供的服中，您是认为本公司哪些地方需要改进？

请叙述您的意见：

2、就本次调查相关项目，您是否愿意接受本公司调查人员向您进一步联系了解？

不介意 不用了

问卷调查到此结束，请您再检查是否有遗漏之处，谢谢您的协作！