民航资源网2012年7月4日消息：近日，中国南方航空股份有限公司黑龙江分公司在旺季来临前召开旺季安全生产动员大会，分析旺季形势，部署安全、经营、服务和运行工作，提出打好四场战役，即打赢安全运行保卫战，打赢销售经营攻坚战，打赢服务争星战，打赢管理提升决胜战，并与十一个基层单位签订了旺季安全生产经营责任书，立好军令状，确保将全员思想状态迅速集中到旺季攻坚战上来，实现各项工作举措落实到位，为全面完成旺季各项任务吹响攻坚号角。
    针对安全运行保卫战，分公司专门制定了《分公司旺季安全主题活动方案》，明确了“安全大于一切、旺季赢在安全”活动主题，提出通过开展安全形势分析、诚信教育，技术讲评；完善规章优化流程，前移安全关口，加大干部现场巡查力度；开展重点风险风险分析，落实九防工作；提高维修质量，关注地面安全；深入落实安全监察责任，开展安全检查等措施，确保压力传导到位；规章执行到位；风险防控到位；细节关注到位；责任落实到位等五到位，实现安全基础牢固。
    在营销工作中，分公司在充分总结上半年营销工作经验的基础上，提出竭尽全力增投入，提前动手稳市场，以我为主转策略，精耕细作保收益，不遗余力强枢纽，考核导向促突破的要求。通过密切关注市场流量变化，按需及时调整航班；加大当地市场价格协调力度；实行以我为主，品质优先的旺季营销策略；建立旺季航班销售监控预警机制；紧抓枢纽销售；加大绩效考核与业绩挂钩力度与幅度，充分调动全员的积极性等十余项举措，确保旺季航线收益理想。
    在运行服务上，分公司明确要求比销售的同时，更要比拼运行与服务质量，一方面以服务营销的理念，做好旺季服务。通过对标SKYTRAX标准，采取优质服务，感动服务，特别是针对旺季天气不正常时，抓好航延服务，从而抢占市场制高点，同销售形成互促互进。另一方面要加强航班正常性管理，为旺季营销创造有利条件。
    在管理上，提出了“五要”，即：要加强组织领导，搞好思想发动，调整好干部工作状态，做到思想、精力、责任、工作、信息五到位；要强化责任落实，加大奖惩力度；要加强人文关怀，做好服务保障；要认真落实“三服务”措施。在公司内营造“一切为了安全，一切为了旺季，一切为了一线”的浓厚氛围；要发挥好各级党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。